当前正值四季度攻坚收官，更是齐鲁云商“稳盘、攻坚、发展”的关键期。齐鲁云商牢固树立极限控费理念，坚持源头控费、过程压降、存量挖潜一体推进，以降本换提效，靠提效促发展。实打实的数字，印证着这场攻坚的成色——前三季度，该公司人力成本同比下降22%，期间费用同比下降30%，十项费用同比下降12%，三项费用同比降幅达23%；年内盘活资产63万元，超额完成降费、资产盘活指标。

向每一分钱要效益，齐鲁云商正以极限控费为攻坚突围积蓄坚实底气。

分等级、分难度，让降本有标准可依

成本没有小账，节省见真章；人人有指标，处处见成效。

前不久，齐鲁云商印发了《降本创效考核激励办法》，牢固树立“以节约论贡献、以管理定责任、以实绩兑奖惩”的导向，将降费工作细化到项目、量化到标准，一场覆盖全员的降本增效行动全面铺开。

快递、办公用品、水电这些常规项目，谈判比价就能省，难度较小；房租、物业这些要动合同、改流程的，难度就大。翻开办法附件《费用项目难易类别划分表》，33项费用项目被清晰地划为难度较小、难度中等、难度较大三个档位，按难度梯度设置差异化激励，难度越高、奖励越多，真正实现“多降多得、能者多得”。配套实行“月度兑现、年终统算”的考核兑现机制，对超支的部门同步给予相应处罚，做到奖罚并举、公开透明，把“要我降”变成“我要降”。

数字员工“上岗”，人机协同提效率

清晨八点，齐鲁云商财务部的电脑屏幕次第亮起。过去，一笔保证金的收支要经过纸质台账登记、跨部门逐级核对，最快也要半天；如今，随着“保证金台账助手”智能体上线，录入、统计、查询、留存一气呵成，指尖一点，数据秒回。

这只是齐鲁云商今年智能提效的一个缩影。在齐鲁云商，更多这样的“新同事”正在悄然上岗。今年以来，该公司通过搭建“数字员工”，落地业务决策智能辅助、标书智能生成、诊断报告撰写等20余个智能体应用场景，实现人员冗余优化比例达20%。

人机协同的效能，正从“工具辅助”迈向“组织再造”。过去耗时数小时的手工核对，如今由智能体几分钟完成；过去需要专人跟进的标准流程，如今实现全流程线上化。“数字员工”不仅释放了人力，更让员工从重复劳动中抽身，把精力投向更能创造价值的业务攻坚，真正实现“减人不减效、提效又提质量”。

源头把关，费用控在起跑线上

花出去的每一分钱都有去处，省下来的每一分钱都是利润。 

“所有费用都要从零论证必要性。”这是齐鲁云商针对“十项费用节支行动”提出的硬要求。与过去“事后核算”不同，公司推动预算管控向“源头治理”转变，对每月需支出的各项成本明确责任到部门、逐项过筛，坚决杜绝“花冤枉钱”，把每一笔支出都放在放大镜下审视，能压则压、能省则省。

正是这些看似细微的控费努力，汇聚成攻坚发展的底气。正如该公司党支部书记、董事长、总经理徐瑞涛在工作会议上所说：“每一笔成本压降、每一笔资产回收，都在充实公司现金流，是我们攻坚破局最直接的支撑。”

下一步，齐鲁云商将继续坚持极限控费不动摇，持续深化“十项费用节支行动”和降本创效考核激励，把源头控费、过程压降、存量挖潜推向纵深，推动每一项费用压降、每一处资产盘活持续落账；进一步扩大“数字员工”和智能体应用覆盖面，让人机协同从“提效”走向“提质”，以更低的运营成本、更高的组织效能，为年度收官和明年发展突围提供坚实支撑。