今年以来，齐鲁云商跳出传统固化思维与管理模式，巧用经营“加减乘除”四则运算，层层发力、步步提质，全方位激活企业内生动力。
加：在渠道与服务上做“正向增量”
“加法” 就是拓赛道、优服务、做增量。今年以来，齐鲁云商在市场拓展、技术研发、服务标准等核心领域持续加码，通过创新驱动和价值创造，打开新的增长空间。
在数字化供应链业务领域，该公司打出一套“大客户攻坚+内部协同”的组合拳，精准攻坚10家大客户，业务收入占比突破90%。在科技产品方面，他们持续完善“SaaS推广+内容营销”模式，深挖客户资源，累计获取有效线索154条，意向签约储备金额较年初翻了3倍，市场转化能力得到有效提升。
前不久，齐鲁云商子公司数智云科成功上线了设备智能诊断系统与设备全生命周期管理系统融合版本，为设备诊断运维一体化交付和规模化复制提供了坚实的技术底座。同时，应用场景也在加速拓宽——核心运维场景跑通了“提报－评审－入库”标准化机制，设备级方案储备已覆盖洗煤厂、泵站群、碳素、黄金矿等核心行业，为后续规模化交付备足了“弹药”、蓄满了势能。
依托在人工智能领域积累的经验能力，他们为外部客户提供智能体部署一体化服务，当前已完成2个实战项目，从真枪实弹中提炼标准化商务流程，把客户培训、场景搭建、资料筹备、交付验收全环节打通串顺，将零散碎片的服务经验锤成了可批量复制的标准化模板。同步搭建起“立项—跟进—交付—复盘”的全生命周期闭环管理体系，技术与服务双向赋能、双轮驱动，增收创效的新路径越拓越宽。
“减”：在流程与浪费上做“瘦身”
“减法”就是砍冗余、去浪费。齐鲁云商刀刃向内，坚决砍掉无效环节、压缩冗余流程、打通数据壁垒，用流程瘦身为效率提速，让每一项投入都精准聚焦价值创造。
聚焦一线岗位减负赋能，该公司精准打通审批流程与统计台账数据壁垒，过去员工走完审批还要再到相关部门手动填写台账、重复核对；现在数据实现了自动流转、智能归集，就这一个小动作便一刀砍掉了填表核对的隐形成本，把省下来的时间还给一线、还给业务。
他们给预算、耗材、固定资产等关键环节装上“数字化眼睛”，实施全面预算数字化管理，让每一笔开销都看得见、管得住。耗材管理严格执行“以旧换新、按需申领”，过去“拍脑袋领东西”的浪费被减掉，三项费用较去年同期下降了30%。
一位基层员工感慨：“以前报预算都凭感觉，现在得精确上报；通过全面预算管理，钱该不该花、花在哪，数字化系统都能精准管控，每一分钱都能花在刀刃上。”
“乘”：在经验与工具上做“放大”
“乘法”就是搭平台、聚效应。在降本增效中，该公司通过数字化、智能化手段，让单点创新的价值实现“裂变式”放大，一人攻坚、全员受益，单点突破、全域复用，形成指数级的效能跃升。
在OPD平台上，30余个智能体正发挥价值。它们是各部门员工立足本职岗位，通过系统梳理标准化工作流程自行搭建的智能工具，将日常操作沉淀为可复制、可调用的“数字技能”。
比如合同审核场景，风控人员只需上传文件，AI智能审核Agent便会自动核查企业信用、进行合规评分与条款校验，几分钟内输出一份完整翔实的审核报告。工作人员就能将更多宝贵的时间释放到更复杂的商务谈判与深度风控研判中，真正实现“人机协同、各展所长”。
为了让全员共享经验，实现效率“裂变式”增长，OPD平台面向全员开放，打通了从“个人经验”到“组织能力”的复用通道。“通过平台，任何一个岗位上的创新成果都能被快速发现、学习、复制到其他部门与场景，单点提效就变成了指数级增效”。该公司技术部部长李庆龙介绍道。
他们还搭起覆盖技术研发、大客户开发、数字化服务的全方位学习复盘体系，今年以来开展专项复盘、经验分享30余场，沉淀出标准化案例库。
一人攻坚、全员受益，单点创新、全域复用。这套打法正在产生乘数级的裂变效应，一个人撬出一个点，一个点带起一片面，人均效能直接跃升超3倍。
除：在积弊与粗放上做“剥离”
“除法”就是除积弊、破壁垒。该公司坚持溯源治本，针对业务模式、管理方式、思想观念中的旧疾靶向革新，摒弃不合时宜的传统模式与滞后思维。
剔除“老路子”，焕新盈利模式。该公司依托自主搭建的供应链智能驾驶舱，彻底退出传统贸易中间环节，变为“轻资产风控服务”，从根本上除掉资金和存货占用“包袱”。
以案为镜深挖隐患，以制度为尺剔除病灶。前不久，一场“知敬畏、存戒惧、守底线”的专题学习，将廉洁从业的“紧箍咒”勒紧在每个岗位之上。他们逐项拆解财务资金管控、合同全周期审核等核心制度，把行业违纪的“前车之鉴”和身边隐伏的廉政风险摆上台面，直击业务各环节的薄弱之处——坚决剔除流程中隐蔽的监管盲区、资金收付与商务签约里暗藏的违规操作空隙，以及极易滋生小微腐败的管理短板；剔除侥幸松懈的麻痹心态、轻视纪律的错误认知，让风险滋生的土壤被彻底铲除。
紧接着，“增效益、提质量、减失误、严考核”专项提升活动擂响战鼓，他们划定履职红线，建立工作失误刚性问责机制——坚决剔除推诿懈怠的“佛系”心态。他们全面梳理各岗位标准作业流程35大项164小项，并作出履职承诺，剔除以往凭经验、凭主观判断开展工作的粗放式管理模式，取而代之的是“事事有标准、笔笔可追溯”的精益体系。
加减有致提质量，乘除有道增效益。齐鲁云商将持续用好这套精益管理“组合拳”，夯实管理根基，护航高质量发展。
