本站讯  “很感谢你们，如果有亲戚朋友装修，我还是会推荐他们选择方大家装。”近日，家住泰坤城小区的丁先生满怀感激，为方大装饰园林事业部家装馆送来一面印有“匠心工艺、质量工程”8个烫金大字的锦旗。

“我和工程监理人员有一个微信群，每天群里都会更新装修进度以及现场照片，有时候工作忙，没时间去现场也会很放心。”丁先生说。秉持“一切为了客户”的服务宗旨，为保障所有施工过程的规范性和透明性，便于施工方与客户在家装期间随时沟通、协调，该事业部工程监理人员牵头，为每一户家装客户都建立了专门的沟通群。

通过沟通群，客户可以在第一时间找到设计人员、工程监理人员及施工人员，并通过施工现场传回的照片或视频，直观地掌握施工进度，对客户在施工过程中的任何疑问或者不懂的地方，该家装馆也会有专人给予耐心的解答和处理。今年以来，该家装馆累计签约客户30余户。

“有诚意，生意自然不会差。为加大工程承揽量，我们还安排专人盯靠内部协同信息，针对内部协同发布的装饰装修工程信息，在24小时内做到‘回复+决策’，积极对接参与投标询价。”方大装饰园林事业部经营管理部副部长许宇航介绍，该事业部制定《全员销售考核办法》，压实全员市场开拓责任，形成市场竞争参与的良性常态机制，多方获取有用信息。

据了解，今年以来，该事业部已承揽五举煤业办公楼、活动中心及职工食堂装饰工程、巴彦高勒煤矿2号宿舍楼改造工程、正通煤业党建文化展厅工程等大小工程20余项。

安全是一切工作的前提和基础。为切实提升安全管控力度，该事业部在修订完善“五心述”制度标准的基础上，还为每一名职工制作了“随身小卡片”。卡片上印有职工工种对应的岗位职责、工作地点及内容、岗位风险、岗位工作流程等内容，随时提醒作业人员严格遵守安全规程。

同时，该事业部坚持抓牢标准化建设、班组自主管理、隐患排查等各项工作，并对高处作业等危险性较大的工程制定了管控措施，持续推进包保盯靠工作，班子成员、安监人员盯靠包保在建工程达到100%全覆盖。1-7月份，该事业部全面开展物料摆放、线缆布设、文明工地等专项整治活动19次，消防、高处作业、分包队伍等专项检查21次。