“要重点观察滤布的透水性和密度，比对与客户所需数值的差异。”8月7日一早，新升公司运维事业部滤材生产基地车间副总经理郭延春与团队成员正针对滤布生产环节展开讨论。

面对当前新形势下的发展和挑战，新升公司运维事业部加大向外走的市场开发力度，成立滤材业务拓展专班，抢抓外部市场机遇，快速部署、快速介入，抽调内部精干力量，先后对西北、鲁西、新疆等各矿区市场业务进行前期调研，积极开拓滤材市场，形成外部市场攻坚合力。

该事业部秉持“客户至上、服务至上”理念，将优化服务质量、维系客户关系、树立产品品牌作为促进外部市场销售的有力抓手。“我们以满足客户需求为出发点和落脚点，不断创新营销模式，在增加客户粘性、巩固优质客户群体、拓展效益物资销售渠道上下功夫。”新升运维事业部总经理魏怀强介绍，他们还通过建立客户档案，明确具体对接人和重点服务项目，不断提升服务管理水平，用细致真诚的服务赢得客户的理解和支持。

“我们以项目合作为契机，聚焦客户需求，定制研发密度、透气、厚度等符合要求的滤材产品，打造定制化滤材品牌，进一步提升产品效益。”魏怀强告诉笔者。目前，该滤布产品已成功进入能源集团内部协同产品名单，运维事业部也与内外部单位和化工单位等多家企业建立合作关系，产品市场占有率进一步扩大。

在大力开拓滤材产品市场的同时，新升运维事业部的服务模块也遍地开花。“我们先后承接了内蒙古、新疆等地区多家矿井单位机电维修、智能化矿井改造等项目。”魏怀强介绍，他们与山能光电项目开展工程施工合作和网络安全维护项目、调度室管理等项目，有力推动了市场开发实现“量的扩张”和“质的提升”，规模效益再创佳绩。

随着产业的不断升级，新升运维事业部已形成设备维修、网络维护、调度室运营、滤材生产等多元化布局、特色化发展格局。