中秋,清辉漫过厂区,晚风裹挟着淡淡的桂香。
暮色漫过厂房,一排排灯火次第铺开。有的人守在设备旁紧盯生产运转,有的人奔波在外抢抓市场机遇,将思念藏进心底,把责任扛在肩头。机器声声不息,奋斗不曾停歇。寻常日夜里沉淀的责任、实干与奉献,在月圆之夜,化作独属于新升人的浪漫——以坚守赴月圆。

总有人,于万家望月之时,选择坚守岗位、扎根现场。
面对截齿原料价格高位波动、内部订单激增的双重压力,新升矿用新材料事业部坚决扛起保供首要职责,车间管理层全员下沉一线,现场调度处置设备运行、物料流转等各类突发问题,建立日排产、日通报、日清零管控机制,把生产任务分解到各条产线,保障生产节奏匹配市场需求。他们实行两班倒作业,将产能指标压实至班组与个人,划定库存安全红线,动态管控库存规格数量,统筹补库与防积压,最大限度释放产能。同时,组建调价专项对接小组,每日同步原料涨价、成本核算及行业行情,主动沟通协调,全方位夯实稳定保供基础。
在此基础上,新升公司扛牢截齿内部保供主体责任,坚守“质量保证、供应优先”核心原则,积极主动对接山东能源集团内部矿企,精准摸排截齿规格需求、用量计划,保质保量按期完成产品供应。保供期间,截齿在同工况下运行稳定、质量可靠,具备耐磨抗冲击等优良性能,完全满足矿井安全生产需要,各使用单位均给予正面评价。
奋斗的脚步,从不会因节日按下暂停键。
中秋假期,新升光电加工事业部营销团队坚守岗位、全力攻坚,抢抓市场订单、保障客户需求,确保紧急订单按期交付。团队精细化梳理区域客户资料,定制“一户一策”走访计划,逐条研判客户诉求,明确责任与办结时限,落实闭环服务,切实做到客户需求件件有回应、事事有着落。

针对客户地域分散、线下走访受限的难题,今年以来,该事业部创新服务模式,打破空间限制,将传统线下走访转为常态化线上“云拜访”服务,依托电话、视频连线等数字化手段,营销人员常态化对接异地客户,实现“人未到、问候到、服务到”,以线上诚意拉近供需距离。
线上“屏对屏”服务坚守标准、不减温度。每次连线前,他们提前梳理客户痛点、匹配产品方案、备好专属解决方案;连线中细致对接产品性能、工况适配、供货周期、售后保障等细节;连线后第一时间整理沟通纪要,专人跟进落实待办事项,确保服务落地见效。
线上服务全程不打折、服务热情不降温,细致专业的对接让客户倍感踏实。截至目前,该事业部今年已新开发客户7家、完成2家客户发样,凭借专业高效的云端服务,持续拓宽市场“朋友圈”,赢得客户充分信赖。
奔跑,是状态更是信念;坚守,是姿态更是担当。
保供攻坚的汗水、开拓市场的期许、精细管控的坚守,勾勒出企业稳健发展的底色。
月有阴晴圆缺,奋斗永无止境。下一步,新升公司全体干部职工,将把节日走访凝聚起的温情,转化为实实在在的市场订单成果;把岗位坚守淬炼出的担当,化作企业长远发展的坚实底气,继续投身稳产提效、市场开拓、改革攻坚的火热实践,以实干笃行奋力擘画企业发展的崭新篇章。